Política de Privacidad - Imprenta Nacional de Colombia

¿Qué tipo de información recopilamos?

Recopilamos información personal como nombres, direcciones de correo electrónico, números de identificación, información de contacto y otros datos que los usuarios proporcionan voluntariamente al utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestro sitio web. Además, recopilamos datos no personales como la dirección IP, tipo de navegador y detalles de navegación en el sitio.

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¿Cómo recopilamos la información?

La información se recopila a través de formularios de contacto, registros de cuentas, solicitudes de servicios y cookies que se activan al visitar nuestro sitio web. También podemos obtener información a través de nuestras plataformas de atención al cliente.

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¿Por qué recopilamos esta información personal?

Recopilamos esta información para ofrecer nuestros servicios de manera eficiente, mejorar la experiencia del usuario en el sitio web, procesar solicitudes, responder a consultas y garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Además, utilizamos la información para análisis internos y mejora de nuestros servicios.

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¿Cómo almacenamos, utilizamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes?

La información personal es almacenada de manera segura en nuestras bases de datos, protegidas mediante tecnologías avanzadas de seguridad. Solo compartimos esta información con terceros cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando la ley lo requiera. No vendemos ni compartimos datos personales con multas comerciales no autorizados.

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¿Qué comunicación mantenemos con los visitantes de nuestro sitio web?

Nos comunicamos con los usuarios a través de correo electrónico, llamadas telefónicas o mensajes para responder a sus solicitudes, proporcionar actualizaciones sobre nuestros servicios o compartir información relevante, siempre con el consentimiento del usuario.

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¿Nuestro servicio se dirige a menores y recopila información sobre ellos?

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

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Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y recomendamos revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.